Conheça as Nossas Histórias de Sucesso!
Ao longo destes 20 anos de experiência em relacionamento com o consumidor, fizemos parte de grandes momentos de crescimento dos nossos parceiros. Acompanhe os cases abaixo e conheça algumas estratégias que também podemos utilizar para o sucesso do seu negócio.
MARATONA DA AUTOMAÇÃO
Um case na categoria Inovação e Soluções Tecnológicas sobre a otimização de processos repetitivos para focar no encantamento
Apresentado para o Prêmio ABT.
VIRALIZANDO A EXPERIÊNCIA
Um case na categoria Atendimento Redes Sociais sobre como potencializar as Redes Sociais para os negócios
Apresentado para o Prêmio ABT.
EFICIÊNCIA MULTICANAL
Um case no segmento de Operadoras de Plano de Saúde sobre como crescer com uma inovação disruptiva de relacionamento.
Apresentado para a ClienteSA no Prêmio CIC e conquistou o Prêmio como Melhor Operação Omnichannel.
INOVAÇÃO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA
Um case no segmento Fármaco sobre como reduzir custos e aproveitar oportunidades de negócio.
Apresentado para a ClienteSA no Prêmio CIC e conquistou o Prêmio como Melhor Estratégia de Inovação.
SUPORTE AO REPRESENTANTE
Um case no segmento Fármaco sobre como otimizar processos e aumentar efetividade de vendas.
RELACIONAMENTO DE ALTA PERFORMANCE
Um case referência em implementação de Chatbot como novo canal de autosserviço e otimização de processos.
Apresentado no Prêmio Smart Customer 2019 e vencedor na categoria Automação da Experiência do Cliente