Conheça as Nossas Histórias de Sucesso!

Ao longo destes 20 anos de experiência em relacionamento com o consumidor, fizemos parte de grandes momentos de crescimento dos nossos parceiros. Acompanhe os cases abaixo e conheça algumas estratégias que também podemos utilizar para o sucesso do seu negócio.

MARATONA DA AUTOMAÇÃO

Um case na categoria Inovação e Soluções Tecnológicas sobre a otimização de processos repetitivos para focar no encantamento

Apresentado para o Prêmio ABT.

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VIRALIZANDO A EXPERIÊNCIA

Um case na categoria Atendimento Redes Sociais sobre como potencializar as Redes Sociais para os negócios

Apresentado para o Prêmio ABT.

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EFICIÊNCIA MULTICANAL

Um case no segmento de Operadoras de Plano de Saúde sobre como crescer com uma inovação disruptiva de relacionamento.

Apresentado para a ClienteSA no Prêmio CIC e conquistou o Prêmio como Melhor Operação Omnichannel.

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INOVAÇÃO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

Um case no segmento Fármaco sobre como reduzir custos e aproveitar oportunidades de negócio.

Apresentado para a ClienteSA no Prêmio CIC e conquistou o Prêmio como Melhor Estratégia de Inovação.

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SUPORTE AO REPRESENTANTE

Um case no segmento Fármaco sobre como otimizar processos e aumentar efetividade de vendas.

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RELACIONAMENTO DE ALTA PERFORMANCE

Um case referência em implementação de Chatbot como novo canal de autosserviço e otimização de processos.

Apresentado no Prêmio Smart Customer 2019 e vencedor na categoria Automação da Experiência do Cliente

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Quer mais informações sobre as nossas Histórias de Sucesso? entre em contato conheça um pouco mais sobre esses desafios.