banner o cenário

Transparência e precisão são pilares essenciais para destacar-se nesse segmento. As construtoras são exigidas constantemente quanto a prazos e buscam acolher seus clientes. Um relacionamento próximo e de confiança é um fator chave para fidelizar e garantir uma ótima experiência.

 

banner nossa experiencia

Sendo especialista em relacionamento há 18 anos, a Pluris Midia personaliza o seu atendimento, através de sistemas, processos e pessoas capacitadas para atender o seu negócio.

A multicanalidade proporciona experiência positiva ao cliente, promovendo a fidelização e, ao mesmo tempo, a redução dos custos operacionais. Construímos relacionamento com o seu público alvo, mapeando as oportunidades para a sua empresa.

 

banner resultados

  • Possibilitamos a identificação das necessidades e preferências do seu cliente.
  • Esclarecemos dúvidas e registramos as manifestações de seus clientes.
  • Customizamos e operacionalizamos ações de relacionamento.
  • Inteface entre central de relacionamento e, jurídico, financeiro, engenharia e assistência técnica.
  • Facilitamos a indicação de cliente para cliente.
  • Fornecemos os dados coletados pelo CRM para auxiliar na criação de ações de marketing mais assertivas e rentáveis, além de aumentar o vínculo com o cliente, promovendo a retenção e fidelização.
  • Consumer insights.