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Fique à frente com o Atendimento Omnichannel Segundo dados da TIC Domicílios, de 2008 até 2020 o uso da internet
O impacto da Central de Atendimento para uma cultura Consumer Centric Atender às expectativas do consumidor é uma parte indispensável
Está valendo a LGPD, e agora? A partir do dia 1º de Agosto entraram as sansões previstas na LGPD (
21 de agosto de 2019
No último trimestre, a Pluris Mídia realizou mais uma de suas campanhas que já é considerada tradição pelos colaboradores. A última campanha da qualidade contou com […]
22 de fevereiro de 2018
Campanha da Qualidade – Liga da Justiça Vamos compartilhar com vocês um pouquinho da nossa Campanha, Liga da Justiça, voltada ao desenvolvimento dos colaboradores no que […]
28 de setembro de 2017
Campanha da Qualidade – Mario A campanha é voltada aos operadores, com intuito de alavancar as notas de qualidade, diminuir o ABS e aumentar a união […]