Conheça o nosso Código de Ética e Conduta Socioambiental e Transparência nos Negócios

Caro Fornecedor e outras partes interessadas,

Este Código de Ética e Conduta de Fornecedores busca orientá-lo sobre as diretrizes da relação entre a
Pluris Mídia e seus fornecedores.

Temos como objetivo compartilhar nossos princípios para a construção de um relacionamento de
negócios duradouro. Desenvolvemos este documento para reafirmar, portanto, nossa crença nas boas
práticas de governança corporativa e relações sustentáveis de longo prazo.

A Pluris Mídia tem em seus valores o compromisso com a ética. Para nós, cada decisão de negócios deve
ser pautada pelos mais altos padrões de comportamento ético, preservando, desta forma, um
relacionamento permeado pela confiança, transparência e boa-fé.

Com a leitura deste material, você encontrará posicionamentos e determinações sobre temas que são
importantes para a Pluris Mídia e para a sociedade, e que refletem o nosso jeito de fazer negócios.

O nosso Código de Ética e Conduta de Fornecedores define responsabilidades e a conduta esperada das
partes envolvidas na contratação de produtos e serviços. Temos a intenção de atender aos interesses
legítimos das partes envolvidas nessa relação. Por isso, disponibilizamos o Canal de Ética para relato de
situações de descumprimento deste Código, de forma confidencial e, se desejável, anônima. Concretizar
as diretrizes deste Código em parceria com todos os nossos stakeholders é o que esperamos. É nosso
papel contribuir para o desenvolvimento sustentável do nosso negócio e do nosso país.

Governança
Corporativa
Pluris Mídia Ltda..

Missão
Estreitar o relacionamento entre empresas e consumidores, de forma ética, combinando personalização,
experiência e inovação.

Valores
Transparência – no relacionamento com os nossos colaboradores, clientes e fornecedores.
Flexibilidade – na adaptação aos requisitos de uma parceria de sucesso.
Eficiência – na superação dos resultados.
Encantamento – nas experiências promovidas em cada interação.

Política de Qualidade
A Pluris Mídia tem o compromisso de atender aos requisitos de seus clientes para o desenvolvimento,
implantação e operação de seus canais de relacionamento com consumidores, bem como o de melhorar
continuamente seus processos do SGQ, através da atuação dos nossos colaboradores e aplicação de
tecnologia, para atingir os objetivos de satisfação dos nossos clientes.
A alta direção da Pluris Mídia é a responsável pelo estabelecimento dos objetivos da qualidade, bem
como da revisão de metas e análise crítica dos resultados.

Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa
A Pluris Mídia, por meio da inclusão de temas associados à sustentabilidade nas práticas de gestão e nos
processos, visa assegurar o sucesso do negócio a longo prazo, colaborando para um meio ambiente
saudável, para uma sociedade justa e para o desenvolvimento econômico e social do Brasil.

1. Conformidade à Legislação

Os fornecedores devem cumprir a legislação e regras aplicáveis em vigor. Isso inclui o respeito à saúde, a
segurança, aos direitos humanos, trabalhistas, ao meio ambiente, legislação local, inclusive fiscal e
tributária, mas não se limitando a esses itens.

Lei Anticorrupção

Os Fornecedores deverão agir em conformidade com todas as leis aplicáveis, inclusive os termos da Lei
Anticorrupção, se comprometendo a não prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem
indevida a agente público, ou a terceira pessoa a ele relacionada, com a finalidade de influenciar qualquer
ato ou decisão do agente para assegurar qualquer vantagem indevida, ou direcionar negócios para
qualquer pessoa e que violem a Lei Anticorrupção.

A Pluris Mídia é contra e não compactua com quaisquer práticas fraudulentas e corrupção em seu
ambiente de negócios. Não adotamos, não incentivamos e não permitimos a prática de qualquer conduta
que constitua ou resulte em atos lesivos à qualquer uma das partes, conforme disposto em lei.

A Pluris Mídia encoraja e respalda, de forma ilimitada, o oferecimento de denúncia sobre qualquer ato ou
omissão que possa vir a configurar transgressão à este Código de Ética e Conduta ou à legislação em vigor, inclusive a Lei Anticorrupção, comprometendo-se a apurar, punir e/ou informar às autoridades
competentes, dentro do maior rigor possível, quaisquer desvios que vierem a serinformados.

Sempre que possível e dentro da melhor diligência, a Pluris Mídia buscará individualizar e particularizar as
condutas que possam vir a ser enquadradas como crime punível em conformidade com a legislação
vigente, informando e colaborando com as autoridades competentes para a completa apuração e
responsabilização dos indivíduos que as praticarem.

Lavagem de Dinheiro

Entende-se por lavagem de dinheiro práticas econômico-financeiras que têm por finalidade dissimular a origem ilícita de determinados ativos de forma a que tais ativos aparentem ter origem lícita. A Pluris Mídia não compactua com tais práticas e, caso sejam identificadas, serão adequadamente denunciadas às autoridades competentes.

Responsabilidade Social

Os Fornecedores se comprometem a: (a) respeitar e fazer cumprir todas as disposições da legislação
ambiental vigente, responsabilizando-se perante os órgãos ambientais e a sociedade, por todo e qualquer dano ou prejuízo que porventura causar ao meio ambiente, bem como a executar seus serviços e/ou atividades respeitando os atos legais, normativos, administrativos e correlatos, emanados das esferas Federal, Estaduais e Municipais, incluindo, mas não limitando ao cumprimento da Lei Federal n.o6.938/81 (Política Nacional do Meio Ambiente), da Lei n.o 9.605/98 (Lei dos Crimes Ambientais) e da Lei n.o 12.305/10 Política Nacional de Resíduos Sólidos implementandoainda esforços nesse sentido junto aos seus respectivos Representantes e fornecedoresde produtos e serviços, a fim de que esses também se
comprometam a conjugar esforços para proteger e preservar o meio ambiente, bem como a se prevenir
contra práticas danosas a este.

Não empregar trabalhadores menores de dezesseis anos de idade, salvo na condição de aprendiz a partir
de quatorze anos, nos termos da Lei n.o 10.097 de 19/12/2000 e da Consolidação das Leis do Trabalho e
demais legislações que regem a matéria;

Não empregar adolescentes até 18 (dezoito) anos de idade, em locais prejudiciais à sua formação, aos
seus desenvolvimentos físico, psíquico, moral e social, bem como em locais e serviços perigosos ou
insalubres, em horários que não permitam a frequência à escola e, ainda, em horário noturno, de acordo
com a legislação específica;

Não adotar práticas de trabalho análogo ao escravo, nem trabalho ilegal de crianças e adolescentes no
cumprimento do presente contrato;

Combater a prática de discriminação em todas as suas formas;

Valorizar a diversidade em seus locais de trabalho, promovendo a equidade;

Prevenir os assédios moral, sexual, racial, stalking, bulling ou qualquer outra ação que caracterize a
intimidação sistemática do indivíduo;

Respeitar a livre associação sindical e o direito à negociação coletiva;

Combater a exploração sexual de crianças e adolescentes em suas operações e na sua cadeia de
suprimento;

Buscar a contratação de fornecedores locais;

Buscar a contratação de pequenos e médios fornecedores;

Realizar o pagamento pontual e correto de suas obrigações com seus empregados;

Realizar o pagamento pontual e correto de suas obrigações com a Receita Federal, a previdência social e
demais obrigações tributárias;

Buscar a valorização, capacitação e emprego de pessoas com deficiência; Cumprir as condições de saúde e segurança previstas por lei aos funcionários.

2. Relações com Fornecedores

Nossos fornecedores têm influência direta sobre a qualidade dos nossos produtos e serviços. Por isso,
valorizamos a relação de parceria, levando em consideração o que é bom para nós, eles e demais públicos envolvidos.

A relação com nossos fornecedores será caracterizada pela observância dos preceitos deste Código de
Ética e Conduta.

A Pluris Mídia pratica a livre concorrência, a transparência e a imparcialidade no processo de contratação
de fornecedores, bem como o rigoroso cumprimento dos contratos.

A Pluris Mídia contrata fornecedores cujas práticas de gestão estejam aderentes aos preceitos deste
Código de Ética e Conduta, e tem como objetivo permanente a expansão da base de fornecimento, sem
restrições a fornecedores pelo tamanho, porte ou localização, desde que estejam em condições de
oferecer seuproduto ou serviço em conformidade com as necessidades e especificações divulgadas e que
estejam aptos ao fornecimento do ponto de vista administrativo.

A base de fornecedores é monitorada por meio da homologação de fornecedores que engloba questões
administrativas, fiscais, trabalhistas e socioambientais, bem como do desempenho e pontualidade no
fornecimento e faturamento.

Desenvolvimento de colaboradores
É importante que fornecedores, assim como a Pluris Mídia, busquem o desenvolvimento de seus
colaboradores por meio de capacitação para o trabalho e estímulo para a melhoria do nível de educação, pois acreditamos que a educação acelera e alavanca a ascensão social de indivíduos, bem como a qualidade do produto e do serviço prestado está intrinsicamente ligada à capacitação de seus colaboradores.

A Pluris Mídia incentiva que seus fornecedores e cadeia de valor possuam uma política formal e/ou programa de responsabilidade empresarial que inclua aspectos ambientais, sociais, e de saúde e segurança do colaborador.

3. ÉTICA NAS RELAÇÕES COMERCIAIS

Liberdade de Associação

A Pluris Mídia respeita o direito de seus funcionários de se associarem para a discussão e reivindicação
coletiva de pleitos e de seus direitos e espera que seus fornecedores adotem as mesmas práticas com
seus funcionários.

Concorrência Desleal

A Pluris Mídia preza a concorrência livre e leal entre seus fornecedores. Não compactuamos, por exemplo, com as seguintes práticas, mas não limitadas a:
• Oferecer melhores preços, fruto de não conformidade à legislação (trabalhista, tributária, etc.);
• Fazer insinuações ou comentários que possam afetar a imagem dos concorrentes;
• Compactuar com a formação de trustes e cartéis;
• Realizar ou beneficiar-se de qualquer tipo de fraude e/ou espionagem empresarial;
• Realizar ou contribuir com práticas comerciais coercitivas e de abuso de poder econômico;
• Oferecer ou realizar suborno, extorsão ou pagamentos de facilitação para acelerar uma ação que lhe
diga respeito.

A Pluris Mídia respeita seus concorrentes e acredita que a concorrência leal contribui para o
aperfeiçoamento do mercado.

Abuso de Poder / Assédio
Não realizamos comentários que possam contribuir para a disseminação de boatos sobre nossos
competidores. Não compactuamos com práticas comerciais coercitivas para obter vantagem ou qualquer
tipo de assédio (moral, sexual, racial, político e religioso).

Conflito de Interesses

É fundamental que interesses pessoais não estejam em conflito com os interesses da Pluris Mídia, como,
por exemplo, mas não limitados a:
• Atividades, profissionais ou não, exercidas por colaboradores da Pluris Mídia para fornecedores;
• Relações particulares de colaboradores da Pluris Mídia com fornecedores que comprometam a
imparcialidade nos negócios;
• Uso de informação privilegiada pelo fornecedor na compra e venda de ações da Pluris Mídia;

Estas e outras situações deverão ser imediatamente reportadas por meio do Canal de Ouvidoria da Pluris
Mídia para que sejam devidamente avaliadas, e constatada ou não a caracterização de um conflito de
interesses. Até que a avaliação seja concluída, as pessoas envolvidas no potencial conflito deverão se
retirar totalmente da situação.

Canal de ouvidoria:
Fale com ouvidor: https://www.plurismidia.com.br/ouvidoria-pluris/

5. DIREITOS HUMANOS

Discriminação e Diversidade

Os fornecedores, assim como a Pluris Mídia, não devem permitir qualquer tipo de discriminação por
gênero, cor, raça, etnia, deficiência, orientação sexual, religião, origem, estado civil, idade, situação
gestacional, classe social ou qualquer outra característica pessoal em seus processos de contratação,
promoção e demissão de funcionários. A Pluris Mídia deseja que seus fornecedores s i gam seus preceitos internos e também estimulem a valorização da diversidadecom o objetivo de promover a inclusão de todos os segmentos da sociedade.

Assédio
A Pluris Mídia é contra qualquer forma de intimidação ou assédio sexual, moral, religioso, político ou
organizacional e propicia ambientes de trabalho que promovam a realização pessoal e ofereçam
perspectivas de desenvolvimento humano e profissional.

Desta forma é inaceitável que fornecedores compactuem com situações de assédio em seus ambientes de negócio.

A Pluris Mídia espera que seus fornecedores monitorem potenciais situações e deem o tratamento
adequado.

Trabalho Escravo

A Pluris Mídia é contra o trabalho forçado e situações que ou compulsório e situações que
potencialmente envolvam coerção, castigos sob qualquer pretexto, medidas disciplinares degradantes e
punição pelo exercício de qualquer direito fundamental.

A Pluris Mídia incentiva que seus fornecedores monitorem sua cadeia de valor com o objetivo de prevenir
e combater tais situações, não compactuamos com tais práticas; e caso sejam identificadas, serão
adequadamente denunciadas às autoridades competentes.

Trabalho Infantil

A Pluris Mídia é contra o trabalho infantil e não compactua com quaisquer situações que potencialmente
envolvam:
• Trabalho irregular de adolescentes menores de 16 anos
(exceto quando na condição de aprendizes, a partir dos 14 anos a 24 anos conforme lei 10097/00);
• Condições inadequadas ao trabalho e ao desenvolvimento de adolescentes de 16 a 18 anos;
• Caracterização de qualquer forma de discriminação, violência ou atentado aos direitos fundamentais
de crianças e adolescentes.
Fornecedores com atuação fora do território brasileiro deverão seguir legislação local e garantir que não
haja discriminação, violência ou atentado aos direitos fundamentais de crianças e adolescentes.

5. MEIO AMBIENTE

Na Pluris Mídia a questão ambiental é fundamental e, portanto, os fornecedores devem:

• Assumir o compromisso de cumprir a legislação ambiental aplicável a seus produtos, serviços e
processos;

•  Prover produtos e serviços com impactos ambientais reduzidos;

• Ter conhecimento dos impactos ambientais e estabelecer planos de ação e metas de redução desses
impactos.

Dentre esses impactos estão, mas não se limitam a:
• Consumo de energia, água, papel, combustíveis, etc.;
• Emissão de gases de efeito estufa;
• Incorporação de metais pesados em produtos;
• Incorporação de materiais em seus produtos ou consumo de materiais na prestação de serviços;
• Descarte adequado de produtos e resíduos em geral;
• Uso de materiais de origem florestal certificada;
• Reciclagem de materiais;
• Desenvolvimento de produtos que contribuam com a preservação do meio ambiente.

6. SIGILO E CONFIDENCIALIDADE 

Sigilo e Confidencialidade das Informações

Informações confidenciais e estratégicas não devem ser divulgadas. Fornecedores devem tratar como
confidenciais as informações não públicas recebidas, por qualquer meio ou forma, durante a elaboração
de suas propostas, e durante a vigência de seus contratos e/ou propostas. A confidencialidade se estende
indefinidamente após o término de seus contratos ou até que estas informações, por ventura, tornem-se
públicas.

Transparência de Informações

Transparência é componente fundamental em todas as relações da Pluris Mídia. Entende-se como
comportamento transparente:

• Ter clareza e transparência nas informações necessárias para a cotação, contratação, compra e
administração de produtos e serviços;

A veracidade das informações jurídicas, fiscais, econômico-financeiras, de saúde e segurança, meio
ambiente, qualidade, capacitação profissional entre outras informações existentes na relação com nossa
empresa;

• Manifestação clara de opinião em relação às práticas que resultem na melhor prestação de serviço
possível, evitando indução a erros;

• Capacidade de realização dos serviços contratados em função de informações, conhecimentos, e
habilidades que possuem;

• Adoção de boas práticas de governança corporativa, assegurando equidade, prestação de contas,
transparência e responsabilidade pelos resultados.

Segurança das Informações

Na Pluris Mídia, as informações internas e externas são tratadas com extremo cuidado. Por isso é
necessário que todas as informações sejam armazenadas, conduzidas e processadas em ambiente seguro
e que todos os envolvidos compartilhem da responsabilidade pelos processos de segurança e assegurem a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos ativos de informação.

Escopos de produtos, serviços e estratégias de negócio que eventualmente são disponibilizadas a nossos
fornecedores, devem ser tratadas de maneira sigilosa e não devem ser disponibilizadas, mostradas ou
repassadas a terceiros sem o prévio consentimento por escrito da Pluris Mídia.

7. COMUNICAÇÃO PARA DESVIOS

Cabe a cada fornecedor, ou os interessados de uma forma geral, contribuir para que este código seja
efetivamente implementado.

A Pluris Mídia solicita que eventuais desvios aos preceitos estabelecidos o sejam comunicados ao nosso
Canal de Ética por meio do site: https://www.plurismidia.com.br/ouvidoria-pluris/

A Pluris Mídia garante que todas as comunicações são tratadas de forma sigilosa, não havendo
necessidade de identificação.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

O descumprimento dos preceitos estabelecidos neste Código poderá implicar no encerramento dos
contratos estabelecidos entre as partes e na retirada do cadastro da base de fornecedores da Pluris Midia
sem ônus ou quaisquer penalidades para a Pluris Mídia.

A Pluris Midia poderá, a seu critério, diretamente ou por meio de terceiros, verificar o cumprimento
destes preceitos pelos fornecedores.

O pleno atendimento a este Código é condição fundamental para ser fornecedor da Pluris Mídia.
É competência da Diretoria Executiva da Pluris Mídia alterar este Código sempre que se fizer necessário.

As informações contidas neste documento são de propriedade da Pluris Mídia Ltda. e não poderão ser copiadas, distribuídas ou tornadas públicas, seja a que título for sem a autorização formal da sua proprietária

Data de atualização 28/06/2024