Atendimento por Email
Praticidade e credibilidade ao consumidor
Atendimento por e-mail é uma solução prática e especializada ainda com muita relevância no mundo da Experiência do Consumidor, sendo uma grande estratégia.
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Gerenciador de Emails
Garantia de retorno de contato ao consumidor dentro do SLA
Time especialista no Atendimento Por E-mail
Equipe com treinamento para personalização e adequação de linguagem por email
Documentação e Registros
Fácil acesso aos documentos e históricos de conversas trocadas com o consumidor
Disparo de Campanhas Omnichannel
Integração dos canais com email, para gestão de interações a partir de campanhas automatizadas.
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Endomarketing a disposição da sua equipe para promover o engajamento, bem-estar, diversão e integração
Promove um ambiente de trabalho diverso e inclusivo
Universo elearning de comunicação e capacitação das equipes
Suporte de tecnologia especializado de prontidão
Monitorias e feedbacks regulares com checklist personalizado
Gestão de dados. Relatórios gerais e personalizados
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