Gestão de Relacionamento com o cliente

SAC 4.0 - Gestão de Relacionamento com o cliente

Acolhimento e Eficiência

De forma pioneira, lançamos a Solução do SAC 4.0, que se baseia na Gestão de Relacionamento Ecommerce, para a sua empresa estreitar o relacionamento com o consumidor priorizando o encantamento e transformá-lo em cocriador da sua marca.

De forma pioneira, lançamos a Solução do SAC 4.0, que se baseia na Gestão de Relacionamento Ecommerce, para a sua empresa estreitar o relacionamento com o consumidor priorizando o encantamento e transformá-lo em cocriador da sua marca.

Time de Excelência

Equipe com capacitação em atendimento acolhedor

Insights em tempo real

Captura e aplicação de insights identificados durante a interação com o consumidor

Experiência integrada na Gestão de Relacionamento Ecommerce

Canais e dados integrados para promover a melhor experiência e analytics

Eficiência operacional

Revisão de processos operacionais e canais de atendimento

Analytics

Análise de dados para identificar oportunidades estratégicas

Branding

Interações que reforçam o posicionamento de marca

Cocriação

Mindset, Materiais e KPIs para fomentar insights e a colaboração

Cross & Up sales

Sugestões de outros canais e produtos para compra

Analytics

Análise de dados para identificar oportunidades estratégicas

Cocriação

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Branding

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Vem conversar com a gente

Preencha os dados abaixo que em breve entramos em contato para apresentar tudo o que a Pluris Mídia pode fazer pelo seu negócio.

Cocriação

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Case

Seu universo com a Pluris

Motivacional

Endomarketing a disposição da sua equipe. Dessa forma, é possível promover facilmente o engajamento, bem-estar, diversão e integração.

Inclusão

Sempre promove um ambiente de trabalho diverso e inclusivo

PLUNI

Universo elearning de comunicação e capacitação das equipes 

TI suporte

Suporte de tecnologia especializado de prontidão 

Qualidade

Monitorias e feedbacks regulares com checklist personalizado

IOP

Gestão de dados. Relatórios gerais e personalizados

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